تعتبر الإدارة من أبرز الأنشطة في أي نظام اقتصادي وهي العنصر الجوهري الذي تعتمد عليه المجتمعات في سبيل تحقيق أهدافها القومية وتقدمها. ويمكن استخدام الإدارة في عدة أوجه من أوجه الحياة، وأحد أهم هذه الأوجه هو تنظيم المكاتب، المعروف بالإدارة المكتبية. تهدف الإدارة المكتبية إلى تنمية الكفاية الإنتاجية، حيث توجد عدة أمور يجب العناية بها لتحقيق هذه الكفاية سواء في المصنع أو المكتب أو غيرها من المجالات.

تشمل الأنشطة المكتبية تصنيف وحفظ الملفات، معالجة المذكرات، أعمال الطباعة والنسخ، ترتيب البريد الصادر والوارد، كتابة الرسائل، وتصميم المكاتب. تكتسب هذه الأنشطة أهمية لدورها في دعم الأنشطة الأخرى في المنظمة، مما يساعد المديرين على التركيز على أعمالهم الأساسية دون الانشغال بالمهام الإدارية اليومية.