تهدف هذه الدورة التأهيلية إلى دعم المتدرب بالمعلومات واكتساب المهارات المتخصصة في استخدام الحاسب ونظام التشغيل وكيفية استخدام الطباعة السريعة عن طريق لوحة المفاتيح باللغة العربية وتعلم مهارات استخدام برنامج معالج النصوص Word وبرنامج الجداول Excel وأساسيات قواعد البيانات Access والعروض الإلكترونية PowerPoint وتعلم أساسيات استخدام الإنترنت وتعلم إدارة الوقت والبريد الإلكتروني باستخدام Outlook وكذلك أساسيات المفكرة InfoPath وتصميم نماذج جمع البيانات OneNote والناشر المكتبي Publisher.